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Pagar seguro 24h,
pra quê?

Você realmente precisa de seguro ativo enquanto seu veículo está protegido numa garagem? Com o Onsurance você tem o controle. Liga para proteger, desliga para economizar: Simples, Conveniente, Inteligente. 

Sua Cotação Online!

Você vai adorar as vantagens do uso racional do seguro. Comparando com o modelo tradicional a economia pode chegar a 80% e até mais conforme seu estilo de uso.
Veja o resultado da cotação instantaneamente:

Seguro por minuto?

O Onsurance permite que você pague apenas pelo tempo efetivo em que utilizar o seguro do seu veículo. Isso é on-demand. Nós acreditamos em preço justo e damos a você o controle sobre as suas despesas.

Semelhante a um celular pré-pago, você compra créditos de seguro que nunca expiram e são consumidos conforme você liga/desliga sua cobertura, por minuto de utilização.

Baseado nas mais modernas tecnologias da era digital, nosso produto é adaptado à vida moderna. Tratamos cada pessoa na sua individualidade, gerando a cobertura adequada para cada situação, em tempo real. 

Quem somos:

Somos uma companhia internacional com sede nos EUA e escritórios no Brasil.

Nosso primeiro produto é o Onsurance-auto, o seguro on-demand para automóveis.

Em breve, você poderá usar seus créditos Onsurance para ligar/desligar o Seguro de diversos ítens, como sua casa, seu carro, seu celular, bolsa, mochila, bicicleta…

Destaque na mídia

A nossa inovação tem sido pauta nos principais veículos de notícias do Brasil. 

Clique para ver a matéria.

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Confiança e Reconhecimento

Recebemos o Prêmio Fintech Destaque, entre mais de 1200 empresas inscritas no Programa Inovativa Brasil, Ministério da Economia, Governo Federal.

Como se tornar um usuário?

A incrível experiência Onsurance para adesão em 3 passos simples.

I. Compra de créditos

Faça a cotação e veja a quantidade de créditos iniciais que você precisa comprar para ativar seu Onsurance.

II. Vistoria

Após a confirmação da sua compra, use o celular para enviar os documentos e fazer a vistoria por imagem.

III. Pronto para Usar

Imediatamente após a aprovação pelo sistema você já pode ligar/desligar seu Onsurance.

A cobertura que você precisa está a um clique no seu celular.

Com o assistente Onsurance no seu celular você tem acesso à todos os serviços de uma seguradora em tempo real.

Interagindo com a nossa inteligência artificial através do aplicativo Messenger do facebook, você liga/desliga seu seguro, consulta seu saldo, chama por socorro 24h, aciona sua cobertura em casos de sinistros e muito mais.

Não tem uma conta de facebook? Não tem problema… Você pode acessar ao messenger apenas com seu número de celular.

Experimente o futuro agora mesmo!

O Onsurance Onboard tem custo incluso no serviço e uso obrigatório.

Inteligência Artificial a bordo.

Alguns dias após a ativação do seu seguro, você receberá o dispositivo Onsurance Onboard para instalar no veículo e ter muito mais segurança. Não se preocupe você já terá todas as coberturas mesmo antes de receber seu dispositivo.

Com o uso do dispositivo temos o rastreamento 24h do seu veículo. Em casos de roubo/furto informamos a localização para a Polícia.

Através da inteligência artificial o Onsurance aprende com seus hábitos de condução e te acompanha em todas as situações sem nenhum esforço extra para você. 

E se eu esquecer de ligar?

Na palma da sua mão o Onsurance é seu assistente pessoal. Ele te avisa com notificações para ligar ou desligar.

Com o dispositivo Onboard instalado a nossa inteligência artificial ficará ainda mais assertiva na hora de te auxiliar. 

Liga/Desliga automáticos com a ignição do veículo, avisos conforme o uso… A Onsurance traz muito mais segurança e comodidade para você!

Onsurance-auto, Coberturas

Cobertura Padrão

Para automóveis de uso geral.

Descrição Cobertura
Roubo/Furto ou Perda Total Até 100% do valor de mercado (tabela FIPE)
Avarias, veículos Nacionais Franquia de 4% do valor do bem (mín R$1.500,00)
Avarias, veículos Importados Franquia de 8% do valor do bem (mín R$3.000,00)
Vidros/Faróis, Retrovisores Franquia Reduzida*
(veja detalhes no FAQ)
Danos materiais a Terceiros Indenização customizável (máxima de R$150.000,00)

Assistência 24h

Compra opcional: R$ 249.00/ano.

 

Descrição Cobertura
Todo território Nacional sim
Guincho e Reboque sim

Pane Seca, Elétrica, Mecânica

sim
Troca Pneus sim
Chaveiro sim
Guarda Veículos sim
Taxi / Uber sim
Transmissão de Mensagens sim

Onsurance-auto, Coberturas

Cobertura Padrão

Para automóveis de uso geral.

Cobertura Descrição
Roubo/Furto ou Perda Total Até 100% do valor de mercado (tabela FIPE)
Avarias, veículos Nacionais Franquia de 4% do valor do bem (mín R$1.500,00)
Avarias, veículos Importados Franquia de 8% do valor do bem (mín R$3.000,00)
Vidros/Faróis, Retrovisores Franquia Reduzida*
(veja detalhes no FAQ)
Danos materiais a Terceiros Indenização customizável (máxima de R$150.000,00)

Assistência 24h

Compra opcional: R$ 249.00/ano.
 

Descrição Cobertura
Todo território Nacional sim
Guincho e Reboque sim

Pane Seca, Elétrica, Mecânica

sim
Troca Pneus sim
Chaveiro sim
Guarda Veículos sim
Taxi / Uber sim
Transmissão de Mensagens sim

Perguntas Frequentes

Antes de Comprar

A Onsurance é uma Seguradora, com registro na SUSEP?

A Onsurance é uma cia Americana. Mantemos contato com os reguladores de todos os mercados em que atuamos. No Brasil ainda não temos o registro na SUSEP, até mesmo porque o modelo de negócios liga/desliga só foi por eles regulamentado no dia 29 de agosto de 2019. Essa era a peça fundamental que faltava para realizarmos o registro e constituir uma seguradora no Brasil. 

No dia 19 de junho de 2020 o órgão lançou o mecanismo para viabilizar de vez a regulação de projetos inovadores, como o nosso, no mercado brasileiro.

Em breve teremos grandes novidades!

Vocês estão vendendo o produto antes de ter o registro?

Vendemos o produto via internet a partir dos EUA. A lei de seguros do Brasil permite que brasileiros contratarem seguros de empresas estrangeiras, quando o tipo de cobertura não é oferecido no país pelas empresas autorizadas. Como o seguro on-demand, no formato liga/desliga ainda não é oferecido pelas seguradoras Brasileiras, os interessados podem nos contratar internacionalmente.

Estamos em fase de negociações com o regulador no Brasil no sentido de entrar no modelo regulatório brasileiro, visto que o seguro liga-desliga foi recentemente incorporado pela SUSEP.

A Onsurance já está operando em todo o mundo?

Ainda não. Em breve estaremos. A Onsurance, Inc. uma companhia internacional que nasceu para ser global. Caso queira ser um dos nossos felizes usuários e ter benefícios exclusivos, basta se cadastrar em nossa plataforma e comprar o crédito determinado para o seu bem.

Eu preciso de um corretor para contratar a Onsurance?

Não. Desenhamos todo o nosso processo para funcionar no sistema de auto-serviço. Através da interação com nosso assistente de seguros no seu aplicativo de conversas, você tem acesso à nós em tempo integral, falando diretamente com a seguradora, sem intermediários nem “burrocracia”.

Corretores filiados e ou outros parceiros comerciais podem fazer uma indicação de um novo cliente. Até mesmo nossos clientes podem indicar seus amigos para conhecerem a Onsurance e serão elegíveis a um bônus em créditos.

Nós somos contra o processo em que corretores de seguros cobram altas taxas para operar as vendas. O Brasil é o campeão mundial em custo de corretagem de seguros, que pode chegar ao absurdo de 20% ou mais sobre o valor total pago pelo cliente.

A tecnologia viabiliza que as empresas passem a ter um relacionamento direto com seus consumidores. Na Onsurance você não precisa de um intermediário para tratar sobre seu seguro. O Assistente Onsurance no seu celular (App Messenger, do Facebook) é o seu canal para tratar TUDO sobre a proteção dos seus bens. A qualquer hora, sem custos abusivos de corretagem.

Qual é a idade máxima do carro para fazer o Onsurance?

Trabalhamos por padrão com carros importados desde 1996 e nacionais a partir de 2002. Mas há casos em que podem haver exceções. Consulte nosso time de atendimento através do chat para saber se o seu veículo antigo pode ser ativado com o Onsurance.

Tenho mais de 5 carros na minha casa, terei desconto?

Você precisará fazer uma carga de ativação para cada novo item (carro ou moto) em que ativar o Onsurance. Mas os créditos que você compra ficam na mesma carteira, disponíveis para serem consumidos conforme você liga/desliga suas coberturas com a Onsurance para qualquer um dos ítens.

Vou receber uma apólice por e-mail?

Você recebe por e-mail, após a compra dos créditos iniciais, o link para os termos de uso com todas as suas coberturas contratadas.

Pagamento

Como posso parcelar a compra de créditos?

Os custos financeiros para parcelamento não estão embutidos em nossa política de preço justo. Mas é possível realizar o parcelamento, de acordo com as seguintes condições:

Pagamento via cartão de crédito pode ser realizado em até 12x com juros de 2.19% ao mês, por intermédio do processador de pagamentos (ASAAS ou PayPal).

Parcelando no boleto em até 3x não há taxas nem juros. A primeira parcela é uma entrada fixa de R$498,00. O saldo restante pode ser divido em até 9x. Caso opte por fazer o pagamento parcelado em mais de 3 vezes via boleto, os juros aplicados serão de 2,19% ao mês mais uma taxa de R$3,00 por boleto gerado.

Importante: Todos os nossos boletos são emitidos pela plataforma ASAAS!

Posso transferir os créditos para outro carro?

Perfeitamente! Os créditos Onsurance não expiram, nunca. Então você pode tanto os transferir para outro carro quanto para outras pessoas. Além de utilizá-los para proteção de qualquer item cuja cobertura tenha sido ativada em sua carteira. Por enquanto carros e motos, mas em breve haverá cobertura para diversos outros ítens.

Repare que não há reembolso dos créditos. A ativação do Onsurance pressupõe a criação de uma reserva de capital para custeio do risco, logo os créditos são uma representação desse mecanismo. Caso você opte por cancelar o seu contrato com a Onsurance, seus créditos disponíveis em carteira serão automaticamente apagados, não podendo mais serem reativados.

Posso realizar recargas de qualquer valor?

Por enquanto a recarga mínima de créditos a ser feita é de R$ 299. Mas você pode fazer uma recarga de qualquer valor acima deste piso. Inclusive podendo optar por um parcelamento dos valores.

Embora você possa fazer a utilização do Onsurance normalmente até o fim do seu saldo em créditos, o sistema te avisará para providenciar uma recarga quando seu saldo estiver abaixo de R$ 99.

Operação

Comprei o Onsurance, o que faço agora?

Parabéns, seja bem vindo à inovação liga/desliga. Agora você precisa enviar a sua documentação e fazer a vistoria do seu veículo por imagem. Para isso você recebe no seu e-mail um link para acessar a nossa ferramenta de vistoria, com todas as orientações sobre o processo.

Não haverá nenhum outro desembolso da sua parte (além da compra de créditos de ativação) para instalação do dispositivo Onsurance Onboard. 

Qual é o prazo para começar a utilizar o seguro?

Você pode começar a utilizar imediatemente! Poucas horas são suficientes para completar o processo de ativação do seu Onsurance.

Como os créditos não expiram, você pode antecipar a compra e deixar para ativar o Onsurance (envio de documentação e vistoria do veículo) em momento de sua maior conveniência.

Você poderá começar a utilizar o Onurance (seguro liga/desliga) imediatamente após a aprovação dos documentos e da vistoria por imagem!

O processo de aprovação pelos nossos especialistas ocorre em poucas horas (próximo dia útil, no máximo).

Como o dispositivo Onsurance Onboard leva até 45 dias (conforme disponibilidade) para chegar na sua casa, a cobrança mensal do serviço descontada dos seus créditos (R$ 39,90) só inicia após o recebimento do mesmo em seu endereço.

Posso habilitar até quantas pessoas para usar o seguro?

Você pode usar seus créditos para proteger seu veículo ativo com qualquer condutor, para isso será necessário compartilhar o Onsurance, assim como você compartilha uma foto nas redes sociais.

O processo é feito pelo aplicativo Messenger, do facebook, o mesmo app que você usa para controlar o liga/desliga e ter acesso a todas as funções da seguradora.

Assim as pessoas da sua confiança, bem como seus familiares poderão utilizar seu veículo com a cobertura Onsurance. O comportamento de direção de cada pessoa será individualizado sem atrapalhar o seu perfil de usuário na plataforma.

 

Para trocar o dispositivo para outro carro, tem taxa?

Sim. Você terá que pagar uma taxa de R$ 120 cobrado no cartão de crédito ou boleto.

Cobertura

O que o seguro cobre?

A cobertura é completa: Roubo/Furto, Danos materiais ao veículo e veículos de terceiros (colisões), Incêndios causados por pane elétrica ou mecânica.

Há cobertura para danos corporais e naturais?

Danos corporais já são cobertos pelo seguro DPVAT então não temos na cobertura padrão. Os chamados danos naturais (enchentes, quedas de árvore, descargas elétricas, furacões e afins também não estão incluídos na cobertura padrão.

Cobre vidros, faróis e retrovisores?

Sim. Esses ítens estão compreendidos na cobertura padrão contra danos ao veículo. Há uma taxa de franquia reduzida equivalente a 40% do valor da franquia do veículo (1,6% do valor do veículo nacional e 3,2% do valor do veículo importado) para acionamento dessa cobertura.

Se eu bater o carro, ou sofrer um acidente?

Na maioria dos casos o Onsurance Onboard é capaz de identificar uma batida e ajudar na prevenção de fraudes e na aprovação do reparo ao sinistro, sendo capaz de determinar o nível de danos de forma automática.

Você solicita o atendimento informando o sinistro e já faz a identificação da cena por imagem usando seu celular, com fotos e vídeos. Envia documentação (CNH) dos condutores envolvidos e faz um relato com suas palavras explicando o que aconteceu, pode até mandar um áudio. O sistema traz o link para acesso à delegacia de polícia virtual a fim de facilitar o processo de registro de Boletim de Ocorrência, que você deverá anexar no aplicativo.

Você poderá solicitar um guincho caso o veículo não tenha condições de rodagem ou o motorista tenha sofrido escoriações que o impeçam de conduzir. Não há limites de quilometragem nesses casos mas o guincho vai conduzir o veículo até a oficina ou ponto de apoio mais próximo.

Todo o processo é muito simples, intuitivo e desburocratizado. Você fica em contato com a Onsurance em tempo real durante todo o processo, recebendo as orientações sobre como proceder em todas as fases, até a recuperação do seu veículo.

Terei direito a um carro reserva?

Sim e não. Trabalhamos preferêncialmente com o uso de aplicativo (uber ou similares) disponibilizando créditos para utilização desses serviços enquanto o veículo está parado para reparo em oficina.

Naturalmente que em cidades onde não haja oferta do serviço de transporte por aplicativos, haverá a disponibilização de carro reserva.

Serviço

Como funciona o serviço da Onsurance?

Somos uma operação FullStack na área de seguros. Isso quer dizer que cuidamos de 100% do processo desde a venda até o restituição dos danos. Com isso podemos inovar em toda a cadeia produtiva trazendo soluções mais eficientes, reduzindo burocracia, evitando intermediários e gerando grande redução de custos num processo bem mais ajustado a realidade do consumo digital.

Afinal, se não assistimos mais TV, ouvimos música, sequer usamos banco como antigamente, então estava passando da hora de reinventarmos a forma como usamos o seguro, concorda?

Como a Onsurance faz o atendimento dos sinistros?

O atendimento é feito no modelo de Concierge. Ou seja, tratamos individualmente cada caso de sinistro para buscar a melhor eficiência no processo, minimizando fraudes operacionais e gerando tempos de reparos menores, assim como economia de custos para todos os envolvidos.

Quais são as oficinas credenciadas? Posso escolher a oficina?

Temos várias oficinas e concessionárias credenciadas em todo o Brasil e esta rede vive em constante ampliação.

Na medida em que ocorrem novos casos de sinistro é parte do nosso processo a avaliação constante da qualidade de atendimento das oficinas e o credenciamento ou remoção da mesmas.

No processo de reparo do veículo é a Onsurance que determina a melhor oficina para o atedimento de cada caso, com o objetivo de minimizar os problemas, fraudes e maximizar a qualidade dos serviços.

Os clientes podem escolher ou indicar uma oficina de sua confiança que passará por um processo de análise e caso alcance o nosso padrão de qualidade poderá ser integrada a nossa rede referenciada.

Como funciona a assistência 24h?

O serviço é um acessório ao Onsurance. A contratação é válida por 1 ano. O pacote inclui até 3 utilizações dos serviços com 300km de deslocamento cada. Em casos especiais o cliente poderá usar até 900km e consumirá todo o benefício, sendo necessária nova contratação anual para continuar usufruindo.

Existe um atendimento dedicado com telefone 0800 específico, que pode ser obtido pelos clientes através do Assistente Onsurance no celular. O hall de serviços está disponível na sessão Coberturas do site e os detalhes completos no nosso termo de uso.

Atendimento Telefônico Comercial

Para Assistência 24h ou Comunicados de Sinistro utilize o app: Messenger.

🇧🇷 Brazil 🇧🇷

SCN Qd 01 Ed. America Office Tower, 5º andar, Asa Norte, Brasília – DF Brasil, 70711-905

Ligue Grátis: 0800-020-4921

Atendimento no horário de Brasília
Segunda a Sexta das 09:00h às 18:00h

🇺🇸 USA/Canada 🇨🇦

16192 Coastal Highway Lewes,
Delaware 19958, USA

Toll Free: 1-800-718-0234

 Working hours – EST
Monday to Friday from 09:00 am to 06:00 pm